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招賢納士

【5月招聘】物業(yè)助理

來(lái)源:董事會(huì )辦公室    作者:人資管理部    時(shí)間:2019-5-13

甘肅雙創(chuàng )互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司(工作地點(diǎn):蘭州市)
聯(lián)系人:何先生
電話(huà):0931-2130009


任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有寫(xiě)字樓客服前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、嫻熟各種辦公軟件,具有客服文檔的撰寫(xiě)能力,語(yǔ)言表達能力強;
4、具有較強的服務(wù)意識、溝通、協(xié)調、領(lǐng)悟能力,具有親和力。
工作職責:
1、負責物業(yè)客服前臺電話(huà)的接聽(tīng),日常租戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作;
2受理并跟進(jìn)大廈業(yè)主/租戶(hù)提出的各類(lèi)投訴、報修、問(wèn)詢(xún)、求助及各類(lèi)申請,完成后進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng);
3、熟悉辦理入駐、遷出、二裝期間的相關(guān)流程;
4、二裝現場(chǎng)的巡查工作;
5、 相關(guān)接待工作。

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