公元2012年3月，這個(gè)看似平常的日子，在甘肅萬(wàn)華人眼中，卻顯得那么的不平凡—售后產(chǎn)值首次突破200萬(wàn)大關(guān)。這個(gè)目標的實(shí)現不僅對于甘肅萬(wàn)華，就是對于整個(gè)萬(wàn)華集團來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)值得紀念和驕傲的日子。

      記者在獲悉甘肅萬(wàn)華取得驕人業(yè)績(jì)后，第一時(shí)間采訪(fǎng)了售后服務(wù)經(jīng)理張肇祺，張經(jīng)理驕傲地告訴記者：“高素質(zhì)的維修技師和先進(jìn)的維修設備，是此次產(chǎn)值突破的重要因素。由于維修任務(wù)重、事故車(chē)輛多，機修組、鈑金組、噴漆組的同事們任勞任怨、加班加點(diǎn)趕修進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛；售后服務(wù)前臺、配件庫管、保險理賠等崗位的同事們，在沒(méi)有任何領(lǐng)導督促的情況下，主動(dòng)放棄休息日，互相配合、主動(dòng)溝通；一線(xiàn)員工李治家、路國輝等同志，更是連續工作數十日，從沒(méi)有任何怨言”。
      記者隨即采訪(fǎng)了甘肅萬(wàn)華總經(jīng)理宿曉中。宿總自信地告訴記者：“取得這樣驕人的業(yè)績(jì)絕非偶然。一直以來(lái)甘肅萬(wàn)華都高度重視銷(xiāo)售及服務(wù)團隊的打造，始終堅持“客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們工作的動(dòng)力”這一經(jīng)營(yíng)理念，為客戶(hù)提供“細致、貼心”的服務(wù)。前臺服務(wù)人員細心體味客戶(hù)需求、售后維修師傅們加班加點(diǎn)、一絲不茍、精益求精、配件管理人員及時(shí)、準確的配件供應是我們取得這次突破的重要保障，一切成績(jì)的取得來(lái)自于團結、穩定的團隊。一個(gè)團隊只要有明確的目標，一切困難都能迎刃而解！”

      據悉，本月甘肅萬(wàn)華事故車(chē)進(jìn)廠(chǎng)臺量達到59臺，較去年同期增長(cháng)40%以上。